Clinic Conductor par PulseAI

Ressources Intégration du DME et des systèmes

Intégration des DME de TELUS Santé : PS Suite, Med Access et CHR

Comment les systèmes tiers se connectent aux DME de TELUS Santé : modules complémentaires de partenaires, API CHR Enterprise, et ce qui change pour PS Suite, Med Access et CHR.

Mahmoud ElHewaheyFondateur, PulseAI Solutions28 octobre 2026 · lecture de 3 min

L’essentiel

  • TELUS Santé exploite plusieurs DME au Canada, dont PS Suite, Med Access et le Collaborative Health Record (CHR).
  • La voie d’intégration dépend de celui qu’utilise votre clinique.
  • TELUS répertorie des modules complémentaires de partenaires par DME, et offre l’API CHR Enterprise aux cliniques qui conçoivent ou achètent leurs propres intégrations sur le CHR.
  • Commencez par confirmer votre DME, sa version et son hébergement, puis la voie qui s’applique.
  • Clinic Conductor est en production avec TELUS Santé.

Quel DME de TELUS Santé utilisez-vous?

TELUS Santé est l’un des plus grands fournisseurs de DME au Canada, et ses DME ont des origines différentes. PS Suite, Med Access et le Collaborative Health Record (CHR) sont les noms que la plupart des cliniques reconnaîtront. Ils partagent un fournisseur et diffèrent par leur architecture, alors la première question de toute intégration est de savoir lequel la clinique utilise, et comment il est hébergé.

Les voies d’accès

Les voies d’intégration des DME de TELUS Santé

VoieCe que c’estOù elle s’applique
Modules complémentaires de partenairesDes produits tiers répertoriés par TELUS Santé, filtrés par DME et par fonctionVarie selon le DME; chaque fiche nomme les DME pris en charge
API CHR EnterpriseUne API pour les cliniques qui créent leurs propres intégrations ou les achètent d’autres fournisseursCollaborative Health Record
Flux provinciaux et normalisésRésultats de laboratoire, rapports d’hôpital et autres messages par les canaux de la provinceTous, lorsque la clinique y est inscrite
Le catalogue de modules de TELUS Santé indique que l’activation de la plupart des modules passe par son équipe des ventes.

Quoi demander avant de planifier

  1. Quel DME de TELUS Santé, quelle version et quel mode d’hébergement la clinique utilise-t-elle?
  2. L’intégration du partenaire est-elle en production sur ce DME précis aujourd’hui?
  3. Écrit-elle dans le dossier, et dans quelle partie?
  4. Que faut-il activer du côté de TELUS, et qui en fait la demande?
  5. Comment les exceptions et les écritures ratées sont-elles présentées à la clinique?

Au-delà du DME

Les cliniques sur TELUS Santé utilisent habituellement le téléphone, le télécopieur, des formulaires et souvent un CRM à côté du DME. L’intégration qui rapporte le plus d’heures est rarement la seule connexion au DME : c’est le travail entre le DME et ces systèmes. Notre guide sur l’intégration du DME explique comment les relier par une seule couche.

Questions fréquentes

TELUS Santé a-t-elle une API pour ses DME?

Pour le Collaborative Health Record, TELUS Santé offre l’API CHR Enterprise. Pour ses DME en général, elle répertorie des modules complémentaires de partenaires par DME. La voie dépend du DME qu’utilise la clinique.

Clinic Conductor est-il intégré à TELUS Santé?

Oui. Clinic Conductor est en production avec TELUS Santé.

Sources

  1. TELUS Santé, modules complémentaires pour DME

Voyez-le fonctionner

Clinic Conductor relie l’accueil, les formulaires, les télécopies et le téléphone aux DME de TELUS Santé, en production.

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