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Intégration du DME Accuro : l’API, la voie des fournisseurs et les questions à poser

Comment les systèmes tiers se connectent au DME Accuro de QHR : l’API REST d’Accuro, l’autorisation d’un fournisseur par la clinique et les questions à régler avant de signer.

Mahmoud ElHewaheyFondateur, PulseAI Solutions4 novembre 2026 · lecture de 3 min

L’essentiel

  • Accuro est le DME de QHR Technologies, utilisé par des cliniques partout au Canada.
  • Les logiciels tiers se connectent par l’API REST d’Accuro, avec des identifiants que QHR délivre pour chaque clinique.
  • La clinique demande l’intégration, QHR configure l’accès, et le fournisseur se connecte avec les identifiants de cette clinique.
  • Demandez quels dossiers un fournisseur consulte, lesquels il réécrit, et comment une écriture ratée parvient à votre équipe.
  • Clinic Conductor se connecte à Accuro par la voie que QHR prend en charge pour les fournisseurs approuvés, et votre Diagnostic la confirme pour votre clinique.

Accuro en bref

Accuro est le DME conçu par QHR Technologies. Il gère la prise de rendez-vous, les dossiers, la facturation et les résultats pour des cliniques allant du praticien seul aux groupes à plusieurs établissements, avec la facturation provinciale et les liens avec les laboratoires canadiens intégrés. Comme il contient l’horaire et le dossier, c’est le système que tout autre outil d’une clinique Accuro finit par devoir rejoindre.

Comment les intégrations rejoignent Accuro

QHR publie une API REST pour Accuro, et son programme de fournisseurs détermine qui peut l’utiliser. Les fournisseurs intégrés aujourd’hui, des scribes IA aux outils de mobilisation des patients, suivent la même séquence.

Connecter un fournisseur à une clinique Accuro

  1. 1La clinique fait la demandeLa clinique demande l’intégration, habituellement par un formulaire ou par sa personne-ressource chez QHR.
  2. 2QHR accorde l’accèsQHR configure les identifiants d’API et les identifiants de l’instance Accuro de cette clinique.
  3. 3Le fournisseur se connecteLe fournisseur se connecte avec ces identifiants, limités à la clinique et à ses bureaux.
  4. 4Les permissions sont fixéesLa clinique confirme pour quels bureaux et quels professionnels la connexion peut agir.
Les pages d’aide des fournisseurs décrivent la clinique qui reçoit de QHR un identifiant de locataire et des identifiants d’API avant la mise en service.

Le détail le plus important est la portée des permissions. Une intégration qui réécrit des notes ou des formulaires au dossier a besoin d’un accès en écriture aux bons bureaux et aux bons professionnels, et la clinique doit savoir exactement ce qu’elle a accordé.

Quoi demander avant de planifier

  1. L’intégration Accuro du fournisseur est-elle en production aujourd’hui, et dans des cliniques comme la vôtre?
  2. Quels dossiers consulte-t-elle, et lesquels réécrit-elle : rendez-vous, données démographiques, notes, documents?
  3. Que doit demander la clinique à QHR, et combien de temps cela prend-il?
  4. Pour quels bureaux et quels professionnels la connexion agira-t-elle?
  5. Quand une écriture échoue, qui le voit, et en combien de temps?

Au-delà du DME

Une clinique Accuro utilise aussi une ligne téléphonique, un télécopieur, des formulaires Web et souvent un CRM. Les heures se perdent dans le travail entre eux : une demande qui devient un rendez-vous, un formulaire qui devient une entrée au dossier, une télécopie qui devient un document classé. Clinic Conductor se connecte à tout DME par l’interface qu’il prend en charge; pour Accuro, c’est la voie des fournisseurs décrite plus haut. Notre guide sur l’intégration du DME explique comment une seule couche relie le tout.

Questions fréquentes

Le DME Accuro a-t-il une API?

Oui. QHR fournit une API REST pour Accuro. Les fournisseurs approuvés se connectent avec des identifiants que QHR délivre pour chaque clinique, et la clinique détermine pour quels bureaux et quels professionnels la connexion peut agir.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une intégration Accuro?

Du côté du fournisseur, cela peut aller vite une fois les identifiants de la clinique reçus. Les pages d’aide des fournisseurs indiquent que QHR délivre les identifiants en environ une semaine après la demande de la clinique.

Clinic Conductor peut-il se connecter à Accuro?

Clinic Conductor se connecte à tout DME par l’interface qu’il prend en charge. Pour Accuro, c’est la voie d’API des fournisseurs offerte par QHR, et votre Diagnostic TI de la clinique en confirme les détails pour votre clinique.

Sources

  1. QHR Technologies, fournisseurs (en anglais)
  2. Ocean (CognisantMD), dépannage de l’intégration du DME Accuro (en anglais)
  3. Tali AI, configuration de l’intégration Accuro (en anglais)

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