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Intégration de Jane App : ce qui se connecte, et comment

Comment les systèmes tiers se connectent à Jane App par la Jane Developer Platform : ce que couvre l’API, comment les cliniques l’autorisent et quoi demander à un partenaire.

L’essentiel

  • Jane App se connecte aux autres systèmes par la Jane Developer Platform, réservée aux partenaires technologiques approuvés.
  • Il n’y a pas d’accès libre-service : l’intégration d’un partenaire est enregistrée auprès de Jane, puis chaque clinique l’autorise.
  • L’autorisation utilise OAuth 2.0 avec des jetons de courte durée, accordés par clinique et par praticien, selon des permissions que l’utilisateur approuve.
  • Les ressources publiées comprennent les rendez-vous, les patients, le personnel, les établissements, les disciplines, les traitements et les observations au dossier médical.
  • Clinic Conductor est en production avec Jane App.

Jane App en bref

Jane est une plateforme de gestion de cabinet et de dossiers cliniques très utilisée par les cliniques canadiennes, des cabinets de physiothérapie et de mieux-être aux cliniques multidisciplinaires et de santé préventive. Elle gère la prise de rendez-vous, les dossiers, la facturation et un portail patient au même endroit, et c’est pourquoi les cliniques qui l’utilisent veulent souvent y relier le reste de leurs systèmes.

Comment les intégrations accèdent à Jane

La voie publique de Jane pour les logiciels tiers est la Jane Developer Platform. Les intégrations bâties dessus s’appellent des Jane Extensions, et les entreprises qui les conçoivent sont des partenaires technologiques. Le modèle a trois caractéristiques qu’une clinique devrait comprendre.

  • Enregistrement du partenaire. Avant qu’une extension puisse appeler l’API, elle doit être enregistrée auprès du service de gestion des identités et des accès de Jane, par l’équipe des partenariats de Jane. Il n’y a pas d’inscription libre-service.
  • Autorisation de la clinique et du praticien. L’accès est accordé par la clinique, au moyen d’OAuth 2.0 avec PKCE. Les jetons appartiennent à une clinique et à un praticien, et ne peuvent pas être réutilisés ailleurs.
  • Permissions explicites. La personne qui autorise l’extension approuve exactement ce qu’elle peut lire ou créer, permission par permission.

Comment une Jane Extension est autorisée

  1. 1Partenaire enregistréLe partenaire d’intégration enregistre l’extension auprès de Jane.
  2. 2La clinique se connecteUn utilisateur autorisé de la clinique lance la connexion.
  3. 3Permissions approuvéesL’utilisateur approuve ce que l’extension peut lire et créer.
  4. 4Accès de courte duréeLes jetons durent quelques minutes et sont renouvelés, par clinique et par praticien.
  5. 5RévocableLa clinique peut révoquer l’accès en tout temps.
D’après la documentation publiée par Jane pour les développeurs.

Ce que couvre l’API

L’API publiée de Jane est versionnée par date et décrit des ressources pour les rendez-vous, les patients, le personnel, les établissements, les disciplines et les traitements, ainsi que des observations au dossier médical qu’on peut lire et, avec la bonne permission, créer. La couverture s’élargit avec le temps, alors la première question pour tout processus est de savoir si les données dont il a besoin sont exposées aujourd’hui.

Processus courants en clinique et les données de Jane qu’ils touchent

ProcessusDonnées touchéesÀ confirmer
Accueil d’un nouveau patientPatients, rendez-vousQue le partenaire peut apparier les patients existants et en créer de nouveaux
Formulaires avant la visitePatients, observationsOù les réponses arrivent au dossier, et comment elles sont identifiées
Résultats d’évaluationObservationsQuelles valeurs sont inscrites, avec unités et dates
Rapports sur les rendez-vousRendez-vous, établissements, disciplinesUn accès en lecture pour vos établissements
Confirmez la portée avec la documentation actuelle de Jane et avec votre partenaire avant de planifier un processus.

Quoi demander à un partenaire d’intégration de Jane

  1. Êtes-vous un partenaire technologique approuvé par Jane, et votre extension est-elle enregistrée?
  2. Quelles permissions demanderez-vous à ma clinique d’approuver, et pourquoi chacune est-elle nécessaire?
  3. Écrivez-vous de l’information dans Jane, ou la lisez-vous seulement?
  4. Comment évitez-vous de créer des patients en double?
  5. Que se passe-t-il quand Jane n’est pas disponible, ou qu’une écriture est refusée?
  6. Où va l’information une fois sortie de Jane, et selon quelle entente?

Jane et le reste de la clinique

La plupart des cliniques sur Jane utilisent aussi un site Web, une ligne téléphonique, un CRM ou une plateforme de courriels, et souvent de l’équipement d’évaluation ou un flux de laboratoire. Relier chacun d’eux à Jane séparément crée un réseau de liens point à point. Une seule couche qui se connecte une fois à Jane et dirige le travail entre Jane et tout le reste est plus simple à gérer et à vérifier. Notre guide sur l’intégration du DME explique la différence.

Questions fréquentes

Jane App a-t-elle une API?

Oui. La Jane Developer Platform fournit une API versionnée aux partenaires technologiques approuvés, qui conçoivent des intégrations appelées Jane Extensions. L’accès exige un enregistrement auprès de Jane et l’autorisation de chaque clinique.

Puis-je relier mes propres outils à Jane App?

Par un partenaire approuvé. Jane n’offre pas d’accès libre-service à l’API, alors les intégrations sont conçues et enregistrées par des partenaires technologiques, puis autorisées par la clinique.

Clinic Conductor est-il intégré à Jane App?

Oui. Clinic Conductor est en production avec Jane App.

Voyez-le fonctionner

Clinic Conductor relie l’accueil, les formulaires et l’intégration à Jane App, en production.

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