Responsabilités en matière de vie privée IA
Utiliser l’IA avec les données des patients de façon responsable
L’IA peut retirer des heures de paperasse à votre équipe, et les mêmes règles de confidentialité s’appliquent toujours. Cinq règles couvrent l’essentiel : un clinicien révise chaque brouillon produit par l’IA, le fournisseur n’entraîne jamais de modèle avec vos données, vous savez où les données sont traitées, les patients en sont informés en mots simples, et au Québec, les patients sont avisés lorsqu’une décision les concernant est prise uniquement par traitement automatisé.
Ce que vous devez faire
Un clinicien révise chaque brouillon de l’IA.
L’IA fait des erreurs qui ressemblent à des faits.
Rien de ce que l’IA rédige n’entre au dossier ni ne parvient à un patient avant qu’un clinicien l’ait lu et approuvé. IPC de l’Ontario, scribes IA
Le fournisseur n’entraîne pas de modèle avec vos données.
L’entraînement utilise les renseignements de vos patients pour les fins de quelqu’un d’autre.
Inscrivez-le dans l’entente : aucun entraînement, aucune utilisation secondaire, pour aucun modèle.
Sachez où les données sont traitées.
L’endroit où vont les données détermine les lois qui s’appliquent.
Demandez le pays, et la province pour les cliniques québécoises. Sortir de l’information du Québec exige d’abord une évaluation. Loi québécoise sur les renseignements de santé
Informez les patients en mots simples.
Les patients font confiance à ce qu’ils comprennent.
Votre déclaration de confidentialité indique quels outils vous utilisez, ce qu’ils font, et qu’un clinicien révise les résultats. Nos modèles comprennent un paragraphe à cet effet.
Au Québec, divulguez les décisions prises uniquement par traitement automatisé.
C’est la loi au Québec.
Informez le patient et permettez-lui de demander qu’une personne révise la décision. Loi sur le secteur privé, article 12.1
Évaluez avant d’adopter.
Une courte évaluation maintenant évite une longue enquête plus tard.
Vérifiez le consentement, les enregistrements, la conservation et l’entente avec le fournisseur avant la mise en service. IPC de l’Ontario, scribes IA
Pourquoi c’est important
L’IA ne change pas qui est responsable des renseignements des patients. C’est votre clinique. Des règles claires permettent à votre équipe d’utiliser l’IA en toute confiance, et à vous de répondre à la question d’un patient en une phrase.
Erreurs courantes
- Laisser entrer au dossier un brouillon de l’IA non révisé lors d’une journée chargée.
- Utiliser un outil gratuit dont les conditions permettent l’entraînement sur ce que vous tapez.
- Enregistrer des consultations sans en informer les patients.
Comment PulseAI vous aide
- Rien de ce qui est produit pour un patient ne lui parvient avant qu’un clinicien l’ait révisé et signé.
- Les données des patients ne servent jamais de données d’entraînement, pour aucun modèle, ni les nôtres ni ceux de quiconque.
- Les données des cliniques canadiennes sont stockées et traitées au Canada. Celles des cliniques québécoises sont stockées et traitées au Québec, sur des serveurs à Montréal.
Voyez comment nous protégeons vos données dans le Centre de confiance.
Questions fréquentes
Ai-je besoin du consentement des patients pour utiliser un scribe IA?
Informez clairement les patients et obtenez le consentement qu’exige votre loi, surtout pour les enregistrements. Les lignes directrices de 2026 de l’IPC sur les scribes IA précisent ce que l’Ontario attend.
Un fournisseur d’IA peut-il entraîner un modèle avec les données de mes patients?
Il ne devrait pas. Inscrivez dans l’entente une clause interdisant l’entraînement et toute utilisation secondaire.
Quelle est la règle du Québec sur les décisions automatisées?
Lorsqu’une décision concernant une personne est prise uniquement par traitement automatisé, vous devez l’en informer, et elle peut demander les renseignements utilisés et qu’une personne révise la décision.
Votre prochaine étape
Remettez à chaque patient une déclaration de confidentialité claire, et conservez son accusé de réception au dossier.
Vous comparez des fournisseurs? Demandez notre dossier de sécurité.
Cette page explique en langage clair des obligations courantes. Elle ne constitue pas un avis juridique. Vérifiez avec votre responsable de la vie privée ou votre avocat pour votre situation.
Vos responsabilités en matière de vie privée : les autres pages
- OntarioLes obligations d’un dépositaire de renseignements sur la santé.
- QuébecLa Loi 25 et la loi sur les renseignements de santé.
- Reste du CanadaLa LPRPDE et les lois provinciales sur la santé.
- États-UnisLes obligations d’une entité visée.
- Travailler avec des fournisseursBAA et ententes de service.
- En cas de problèmeLes bases d’une atteinte, et qui aviser.
- Modèles de confidentialité pour les patientsDéclarations et accusés de réception gratuits.
La façon dont nous protégeons les renseignements de vos patients se trouve dans notre Centre de confiance.